개인정보 수집·이용 동의
딸기아카데미(이하 "회사")는 딸기영어 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다. 내용을 확인하시고 동의해 주세요.
1. 수집 항목
| 시점 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이메일, 비밀번호, 이름 | 회원이 직접 입력 |
| 간편 로그인 가입 | 카카오: 회원번호, 이메일, 닉네임 / 구글: 고유 ID, 이메일, 이름 / 네이버: 고유 ID, 이메일, 이름 | 해당 서비스에서 제공 |
| 트라이얼·수강 신청 | 생년월일, 휴대폰 번호(국가번호 포함), 영문 이름, 학습 목적, 알게 된 경로 | 회원이 직접 입력 |
| 가입 직후 맞춤 진단 | 연령대(필수), 약관 항목별 동의 여부·일시·버전, 맞춤 진단 답변(성인: 학습 목적·말하기 고민 또는 준비 시험·시기·현재 수준 / 어린이: 영어 경험·성향·부모님의 바람 / 공통: 희망 수업 횟수·길이)과 진단 결과(학생 유형·추천 프로그램), 맞춤 진단 적립금 제안·지급 기록(2026년 10월 이전 가입자: 수강 대상·학습 목표·관심사) | 회원이 직접 선택(연령대 외 질문은 답하지 않고 나갈 수 있음) |
| 카카오톡 연결 확인·이벤트(선택) | 휴대폰 번호(카카오톡 알림톡 인증번호로 확인), 마케팅 수신 동의 여부·일시, 이벤트 적립금 지급 기록 | 회원이 직접 입력·선택 |
| 만 14세 미만 | 법정대리인 이름, 휴대폰 번호, 동의 여부 | 법정대리인이 직접 입력 |
| 결제 | 결제 수단 정보(카드사명, 승인번호 등 결제사가 제공하는 최소 정보), 결제 기록 / 자동결제(정기결제)·카드 저장 이용 시: 결제대행사가 발급한 자동결제 식별값(빌링키), 카드사명, 일부를 가린 카드번호(카드번호 전체·유효기간·비밀번호는 보관하지 않음) | 결제 대행사 |
| 서비스 이용 중 | 레벨 진단 결과, 수업 피드백, 출석·결석 기록, 수업 녹화본(품질 관리 목적), 문의 내용 | 서비스 이용 과정에서 생성 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 기기·브라우저 정보, 쿠키 | 접속 시 자동 생성 |
2. 이용 목적
| 목적 | 사용하는 정보 |
|---|---|
| 회원 식별, 가입 의사 확인, 계정 관리 | 이메일, 비밀번호, 이름, 간편 로그인 식별자 |
| 수업 예약·확정·변경·취소 및 결과 안내(카카오톡 알림톡·이메일) | 이름, 휴대폰 번호, 이메일 |
| 레벨에 맞는 튜터 배정 및 수업 진행 | 이름, 영문 이름, 생년월일(만 나이·학년), 레벨, 학습 목적 |
| 맞춤 수업 준비(레벨 진단·튜터 추천·프로그램 추천) 및 맞춤 진단 적립금 지급 | 연령대, 맞춤 진단 답변·결과, 적립금 제안·지급 기록(이전 가입자: 학습 목표·관심사) |
| 가입 이벤트 적립금 지급 및 중복 지급 방지, 이벤트·할인 소식 안내(마케팅 수신 동의 시) — 선택 | 휴대폰 번호, 마케팅 수신 동의 여부 |
| 수강 기간·결제·환불 안내 및 처리 | 이름, 연락처, 결제 정보 |
| 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의 확인 | 법정대리인 정보 |
| 수업 품질 관리, 튜터 교육, 분쟁 확인 | 수업 녹화본, 피드백, 출석 기록 |
| 고객 문의 응대, 부정 이용 방지, 서비스 개선 | 문의 내용, 접속 기록 |
3. 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후 지체 없이 파기합니다. 다만 아래는 해당 기간 동안 보관합니다.
| 정보 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약·청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 결제·재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 수업 녹화본 | 녹화일로부터 3개월 | 회사 내부 방침 |
| 부정 이용 방지를 위한 탈퇴 회원 식별 정보(이메일 해시) | 탈퇴 후 6개월 | 회사 내부 방침 |
| 가입 이벤트 적립금 중복 지급 방지 정보(휴대폰 번호를 복원할 수 없게 바꾼 값, 번호 끝 4자리, 지급 일시·금액) | 지급일로부터 5년 | 회사 내부 방침(이벤트 중복 수령 방지) |
4. 안내 방법
수업 확정, 리마인드, 수업 결과, 수강 종료 등 서비스 이용에 필요한 안내는 회원이 등록한 휴대폰 번호로 카카오톡 알림톡을, 등록된 이메일로 이메일을 발송합니다. 이는 서비스 제공에 필요한 정보성 안내로, 광고성 정보 수신 동의와는 별개입니다.
5. 동의를 거부할 권리
회원은 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만 위 항목은 서비스 제공에 꼭 필요한 최소한의 정보이므로, 동의하지 않으면 회원가입 및 수업 신청이 제한됩니다.
“(선택)”으로 표시한 항목은 입력하지 않거나 건너뛰어도 회원가입·수업 신청에 제한이 없습니다.
6. 그 밖의 사항
개인정보 처리 위탁, 국외 이전, 정보주체의 권리, 개인정보 보호책임자 등 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.